サービスプロダクトオーナー：上野 啓二

ICタイムリコーダー事業部

あなたのアイデアで、10年以上続くサービスをもっと成長させませんか？

マーケティング・プロダクト企画とは、どんな仕事ですか？

サービスを「作る・売る・育てる」全体に関わりながら、Webを中心にマーケティング活動をする仕事です。

「ただ良いものを作るだけでは、サービスは売れない」——エンジニアとしてサービスを作る側だった私が、マーケティングに取り組むようになって痛感した現実です。

現在私たちは、チーム全体で「作る・売る・育てる」のすべてのプロセスに取り組んでいます。クラウドサービスを多くのユーザーに届け、役立ててもらう上でマーケティングは非常に大きな役割を果たします。
さらにプロダクト企画においては、単に売るだけでなく、市場調査や競合分析、利用者へのヒアリングや問い合わせ内容の分析を通じて、プロダクトへフィードバックする役割まで期待しています。

取り組むのは、どんなサービスなのですか？

『ICタイムリコーダー』は、多くの企業にご利用いただいているクラウド型勤怠管理サービスです。

数百社・数万人がすでに利用しており、365日毎日使われる「意外とミッションクリティカル」なサービスです。コンプライアンス推進や業務DX化を背景に、10年以上順調に成長を続けてきました。
長くご利用いただいているお客様が多い一方で、私たちはまだ成長の途中です。

「もっと多くのお客様に知っていただきたい」
「もっと使いやすいサービスに進化させたい」

そのためには、マーケティングやプロダクト企画の力が欠かせません。

具体的にどんな仕事をしていますか？

サービスサイトの改善やSEOメディアの運営、Google 広告などの運用を行っています。簡単なLPのコンテンツ改善であれば、AIを活用して自分たちでスピーディに実施する文化です。
また、サポートチームと連携して問い合わせ内容を分析し、開発チームと協議しながら今後の機能追加やUI改善の方向性を決めます。障害が発生した際のアナウンス検討など、サービス品質を守る取り組みも担います。

どんな方に来てほしいですか？

「作るの先」に一緒に取り組める方を歓迎します！
以下のような領域で、ご自身の強みを活かしていただきたいと考えています（※すべてを一人でお任せするわけではなく、得意分野からスタートし、チームで協力して進めます）。

・Webマーケティングを中心とした拡販施作

・代理店制度の構築

・サービスの改善企画（機能・UIなど）

・市場調査やデータ分析

私自身がエンジニア出身のため開発側の視点も理解しており、企画や改善案を実現しやすい環境が整っています。IT業界の専門技術に捉われず、「プロダクトを一緒に育てたい」という想いをお持ちの方をお待ちしています。

応募者への応援メッセージを

一緒にサービスを育てましょう！

『ICタイムリコーダー』は長年多くのお客様に支えられてきましたが、私たちはまだ完成形だとは思っていません。より多くの企業に届け、さらに使いやすいサービスへ進化させるには、新しい仲間の力が必要です。

あなたのアイデアや経験が、このサービスの未来をつくります。ぜひ私たちと一緒に、新しい価値を届けていきましょう！

その他の社員の声を見る